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❤️‍🔥Lo más importante al momento de la venta es conocer nuestras cualidades, esto nos llevará a crear empatía con los clientes y cerrar exitosamente las ventas.

Este conocimiento nos llevará poco a poco a llevar el proceso de hablar al cliente, conocerlo y saber cuál proceso es el adecuado para cerrar la venta.

Existen 3 tipos de perfiles de vendedores:

😏Hunters: Este es el típico vendedor súper extrovertido y con muchísimas cualidades para hablar con las personas. Es muy hábil para cerrar las ventas: da la información lo más rápido posible para persuadir exitosamente a los clientes.

🧐Farmer: Es más tranquilo, más metódico, muy observador y sobre todo muy estratega. Utiliza toda la información de nuestros servicios a su favor. Entabla una relación con el cliente para extraer información y cerrar la venta.

😎Dynamic: Es una combinación entre los otros vendedores. Puede encontrar clientes y cerrar las ventas muy rápido, pero también puede encontrarlos, atenderlos y generar toda una estrategia de seguimiento.

Ningún perfil es bueno ni malo, tus cualidades tienen muy buenas aplicaciones para vender. Lo importante es identificar estas cualidades y aprender cómo usarlas a tu favor.

Los contactos fríos son aquellos que no conocemos. Nunca hemos hablado con esa persona y, del mismo modo, esa persona probablemente nunca habrá oído hablar de nosotros o nuestro negocio, por esa razón es importante generar empatía con este tipo de clientes y aludir a las emociones para el cierre de este tipo de ventas

¿Cómo generar esa emotividad en cliente frío?

Si la venta es por teléfono va depender de tu tono de voz, con qué seguridad le hablas, también de una muy buena presentación y decirle como tu producto le puede ayudar a tu cliente a satisfacer su necesidad.

Clientes orgánicos: Llegan a ti y tienen conocimiento previo del producto que buscan, si bien estos clientes no son tan apremiantes ya que tardan en tomar la decisión, son los que se pueden fidelizar de manera sencilla.

llega porque ya conocen al producto, necesitan un acompañante que les ayude a profundizar, es valioso el conocimiento del vendedor. El tiempo no es apremiante, busco una relación a largo plazo.

Los perfiles Farmer: son perfectos ya que tienen mucha información para proveerle, pueden sembrar una relación duradera con los clientes.

A corto plazo los clientes fríos sirven para servicios de alimentación y satisfacción inmediata, y los orgánicos para el largo plazo ya que se especializan en el producto, pueden ser refacciones de cualquier tipo de componente.

🗒El material de ventas

Es lo que utilizas para darle a tu cliente toda la información de tu producto.

Debes conocer tu producto, debe gustarte y apasionarte.